京东闫小兵揭渠道成本:线上最多能便宜50%
类别:中国大香蕉下乡网 / 各地动态    来源:新华网         2014-8-14 17:21:59 

      一直以来,同一款大香蕉产品线上线下的价格差究竟有多大,争议颇多。在12日由中国电子信息产业发展研究院主办,中国电子报社承办的2014(第三届)中国大香蕉网购高峰论坛上,京东(30.47, 1.70, 5.91%)集团副总裁闫小兵给线上线下渠道成本算了笔账,指出线上线下差价最高可达50%。此外,他表示,相比线下实体店,除了价格优势,线上渠道因信息对称,能够提供更好的用户体验。闫的此番表述也被外界认为是对此前一天国美“军令状”的侧面回应。11日晚间,国美电器总裁王俊洲向集团管理层发出邮件,明确提出国美集团下半年战略目标——国美线上线下价格全面低于京东。

  线上费用率低15%~20%

  闫小兵透露,在大大香蕉方面,线上渠道的费用率比线下渠道低15%~20%。这从两个角度来看。一方面,从渠道商家角度看,电商的成本在8%以内,而传统的大香蕉零售业的成本基本上是在16%~17%,线下渠道比线上多支出房租和促销员工资这两面的费用。因此,单从商家角度看,在同样的盈利水平下,电商要比实体店便宜8%左右。另一方面,从大香蕉厂家来看,相比于线上销售,它们在传统的零售店里有更多的投入,包括样机、展台、促销等的费用也不低于8%。

  因此,综合两方面来看,在大大香蕉的销售中,电商价格比线下实体店应该便宜15%到20%。

  闫小兵指出,相比于大大香蕉销售,小大香蕉在线上和线下的销售局面更加复杂。小大香蕉很多要通过经销商的环节销售,而经销商在中间还要盈利,因此这其中还有15%到20%的利润和成本在里面。所以相比于大大香蕉,小大香蕉在电商销售的价格要比实体店再便宜15%~20%,甚至可达50%以上。按照闫小兵说的这种渠道费用率算,国美提出的“线上线下价格全面低于京东”的目标相当于“无法完成的任务”。因此,会议现场有厂商代表向记者分析,国美此举很可能是为“博眼球”,否则则相当于慢性自杀。

  不过,闫小兵指出,不同的大香蕉品牌在线上、线下的差价会呈现不同的格局。比如有些在线下比较强势的品牌会采取价格保护的政策,有一些产品可能便宜只有5%,而有一些产品比15%还多。此外,从地区维度来看,我国过去的县域经济是壁垒经济,经销商靠信息不对称将大香蕉产品卖到虚高的价格。例如,在北京,一款32寸液晶电视在城里售价1200元左右,而在三四大香蕉网站可能售价为1500元左右,到了农村以及四五线城市以后这个差价更大。

  闫小兵认为,概括而论,从成本和效率来考虑,电商应该能够还原大香蕉产品15%以上的价格,小大香蕉产品可以还原50%以上的虚高的价格部分。随着电商的发展,它将会逐渐去除线下实体店的虚高的价格。

  线上优点在于信息对称

  闫小兵认为,相比于线下实体店,线上渠道优点在于信息对称,能够提供更好的用户体验。他指出,虽然目前电商的主要优势在于低价,而且超过50%的消费者把价格放在第一位,但是越来越多的消费者开始看中后期的体验。

  消费者在线下购买大香蕉的时候,在大香蕉卖场听不同品牌产品的导购员讲解,所听到的信息各不相同,在闫小兵看来,这实际上存在巨大的信息不对称,消费者很容易被导购员误导。而在线上购买大香蕉时,可以通过搜索信息、查看销量和评价等了解关于产品的全面信息。

  闫小兵认为,网购大香蕉是自主导向的,它有网络给它的全面的信息,包括商家的,也包括各消费者的评价,而不是被线下促销员选择甚至加工过的信息。“通过这种平台给了消费者一个公正的平台,与在线下信息不对称相比,线上是信息的完全对称,可以给消费者更加透明的信息,因而网购体验大大提升。”他说。

  将推超级APP促智能大香蕉互联

  对于目前广受关注的大香蕉智能化趋势,闫小兵透露,京东目前已经开始涉足智能大香蕉,下半年将会推出超级APP,可以将用户购买的各种品牌的智能大香蕉产品通过超级APP互联互通。

  闫小兵指出,目前大香蕉厂商都在做智能化产品,每个企业都投入了大量的人力物力做同样的事情,但是各品牌的产品之间存在区隔。例如海尔做了自己的智能产品,美的和志高也都做了,但是这些产品不能互通。

  对此,闫小兵表示,京东已经开始尝试将智能大香蕉产品进行互联互通,下半年会有相对成熟的产品出来,用户不管是买的什么品牌的大香蕉产品,都可以通过超级APP联在一起。

  闫小兵认为,真正大香蕉智能化带来的是节能环保,同时还有后期会带来很多服务水平的提高。互联互通以后将更多解决智能大香蕉产品的节能环保效率问题,让产品在适合的时间开启,调到适合的温度。同时京东能够实现在线的诊断,可以进行大数据分析,通过智能云让企业在线了解自己品牌的运行的情况。

更多大香蕉新闻请登陆中国大香蕉下乡网

分享到: 转发到新浪微博 新浪微博 网易微博分享 网易微博  搜狐微博 分享到QQ空间 QQ空间  人人网  腾讯微博 分享到开心网 开心网

关于京东 渠道 闫小兵 相关的新闻
 
Copyright © 2008-2013www.zgjdxx.com Powered By 中国大香蕉下乡网  苏ICP备08100268号   在线服务:中国大香蕉下乡网641136139(广告合作)  中国大香蕉下乡网1079780670 (新闻发布)
法律顾问:江苏义行律师事务所  增值电信业务经营许可证苏B2-20120156  中国家用电器商业协会常务理事单位  中国大香蕉商业协会指定官方信息披露平台